Questo servizio offerto da Psiche Lombardia è nato con lo scopo di dare un “primo sostegno” ai familiari dei pazienti, ricoverati presso il Servizio Psichiatrico Diagnosi e Cura dell'Azienda Ospedaliera Fatebenefratelli e Oftalmico di Milano, per la gestione del post ricovero Nel corso del tempo la presenza della volontaria dell’associazione si è integrata con i tre insiemi che compongono l’ambiente SPDC. Nella pratica questa “attiva presenza” diviene: • ascolto, accoglienza e sostegno pratico informativo (attraverso informazioni in merito alle offerte proposte dai servizi e dalle associazioni presenti sul territorio) dedicato ai familiari e alle persone che sono in relazione con i pazienti ricoverati. • aiuto integrato alle attività svolte dall’equipe che lavora in SPDC. • ascolto e sostegno pratico dedicato ai pazienti ricoverati.