L'associazione Contatto si è costituita nel maggio 2004 per volontà di un gruppo di operatori dei Servizi di Salute Mentale del DSM di Niguarda da anni impegnati nell'esperienza del "Programma Reti Sociali Naturali". Questo programma  prevede l'esplorazione con l'utente della sua rete naturale per individuare un "facilitatore naturale" che possa accompagnarlo, insieme al servizio, in percorsi di miglioramento della sua inclusione sociale e della qualità della vita. L'attenzione sempre maggiore alla quotidianità e alla soggettività nei percorsi di cura ha suscitato negli operatori il desiderio di affiancare al proprio mandato istituzionale un impegno operativo e culturale più ampio.

Oltre a promuovere nei servizi pubblici un approccio professionale che valorizza le risorse del contesto naturale e del territorio, l'associazione è impegnata in una azione di sensibilizzazione della comunità locale attraverso iniziative che stimolano la partecipazione ed esperienze di scambio, condivisione ed impegno sociale.

Nel corso degli anni l'associazione ha sviluppato progetti in rete con altri soggetti del territorio, rivolgendosi anche alle famiglie e ai minori. Collabora con i servizi di NPIA al fine di favorire percorsi di inclusione di quei soggetti più fragili e a rischio di isolamento.

In ambito preventivo è nato il progetto Semola rivolto alle persone affette da disagio psichico in cura presso i servizi psichiatrici e ai loro figli: il progetto intende sensibilizzare i Servizi su questa tematica e realizzare percorsi psicoeducativi rivolti alle famiglie al fine di ridurre il rischio di sviluppo di problematiche psicologiche nei minori.