AIUTIAMOLI CON EMPATIA - PROMUOVIAMO L’UMANIZZAZIONE DELLA CURA ATTRAVERSO GLI ESPERTI PER ESPERIENZA
Il progetto comprende una serie di attività nelle quali i volontari che hanno passato l’esperienza del disagio psicologico in prima persona (i cosiddetti “esperti per esperienza diretta”) o quelli che lo hanno vissuto come familiari (“esperti per esperienza indiretta”) svolgono un compito di ascolto, sostegno e accompagnamento dei nuovi pazienti. Di seguito le attività svolte:
- Accoglienza e ascolto telefonico
Un servizio che i nostri volontari svolgono (per 5 ore al giorno per 5 giorni settimanali) rendendosi disponibili ad accogliere, sia personalmente che per telefono, le persone che chiedono informazioni sul trattamento.
- Il gruppo “Pronto Soccorso Panico”.
Questa attività è rivolta ai pazienti che soffrono di disturbi da Agorafobia con attacchi di panico e consiste nell’insegnare loro le tecniche per la gestione dei sintomi fisiologici de
- L'accompagnamento ai piani di esposizione graduale.
Consiste nell'affiancamento fatto dai volontari ex sofferenti di agorafobia ai nuovi pazienti che stanno seguendo un programma di esposizione graduale ai luoghi "fobici" (supermercati, metropolitana,mezzi pubblici, accertamenti diagnostici, ecc.).
- I gruppi di sostegno per familiari e caregivers dei pazienti.
Questa attività è rivolta ai familiari e ai caregivers dei pazienti affetti da Agorafobia con attacchi panico.
- Sportello famiglie
Dal 2014 la nostra associazione istituito uno spazio di ascolto e consulenza gratuita a sostegno della famiglia, in tutte le fasi del ciclo di vita. L’intervento è svolto da psicoterapeuti specificatamente formati nell’ambito degli interventi familiari.
- Sostegno Socio-Assistenziale ai pazienti psichiatrici.
Il programma si rivolge ai pazienti psichiatrici del bacino d'utenza del Dipartimento di Salute Mentale della ASST Fatebenefratelli- Sacco che ospita la nostra associazione, e consiste nel fornire assistenza al paziente riguardo l'espletamento dei attività burocratico-amministrative (ritiro/consegna di documenti, pagamento bollette, disbrigo di pratiche varie) che il paziente non riesce ad ottemperare.
- I gruppi di auto-mutuo-aiuto sia per pazienti che per i loro familiari. L’auto mutuo aiuto rappresenta uno dei modi più utili per favorire lo scambio di esperienze e il reciproco sostegno tra persone che intendono condividere ed approfondire una problematica comune.
- Interventi formativi e informativi per promuovere l’umanizzazione della cura.
Si tratta di una serie di attività finalizzate alla diffusione di un approccio di cura non più centrata sulla malattia ma sul paziente e sui suoi vissuti.
